Из рейтинга выбыли четыре крупных кредитных организации.
сегодня в 17:10 1539 10
Фото © Shutterstock
Самым удобным российским банком по версии американского журнала Forbes стал "Райффайзенбанк". Вторую строчку рейтинга занял Московский кредитный банк, а замыкает тройку лидеров России "Альфа-банк".
Стоит отметить, что в список лучших финансовых организаций РФ по предпочтениям клиентов также попали "Тинькофф Банк", "Ак Барс", "Авангард", "Почта Банк", "Открытие" и другие банки. Всего в рейтинге оказалось 15 организаций.
Из списка в этом году, однако, выбыли четыре крупнейших российских государственных банка — Сбербанк, ВТБ, "Газпромбанк" и Россельхозбанк.
Отмечается, что при составлении рейтинга учитывался уровень общей удовлетворённости клиентов. В опросе приняли участие более 40 тысяч человек, которые оценили банки по пяти критериям: доверие, условия работы, обслуживание клиентов, цифровые услуги и финансовые консультации.
Источник: